Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions encadrent les commandes passées sur le site revuelecridupeuple.fr pour les publications proposées directement à la vente par Le Cri du Peuple, notamment le Volume I.

2. Produit et prix

Les caractéristiques essentielles de la publication et son prix sont indiqués sur sa fiche au moment de la commande. Les éventuels frais de livraison sont présentés au client avant la validation définitive de la commande.

3. Commande et paiement

La commande devient définitive après validation du paiement. Les moyens de paiement disponibles sont ceux proposés au client au moment de la commande. Une confirmation récapitulative est adressée à l’adresse électronique indiquée par le client.

4. Expédition et livraison

Les commandes à destination de la France métropolitaine sont préparées et expédiées sous 72 heures après confirmation du paiement. Ce délai concerne l’expédition ; le délai d’acheminement dépend ensuite du transporteur.

Pour tout achat hors de France, le client est invité à contacter préalablement la rédaction à l’adresse redaction@revuelecridupeuple.fr.

5. Droit de rétractation et retours

Lorsque le droit de la consommation est applicable à la vente, le consommateur dispose d’un délai de quatorze jours à compter de la réception du bien pour notifier sa décision de se rétracter, sans avoir à la motiver. Le bien doit ensuite être renvoyé dans les délais applicables, dans un état permettant sa remise en vente. Les frais directs de retour restent à la charge du client, sauf accord contraire.

Le client peut notifier sa décision à redaction@revuelecridupeuple.fr.

6. Remboursement

En cas de rétractation valable, les sommes dues sont remboursées dans les délais légaux applicables. Le remboursement peut être différé jusqu’à récupération du bien ou jusqu’à réception d’une preuve de son expédition, selon le premier de ces événements.

7. Produit endommagé ou erreur de commande

En cas de réception d’un exemplaire endommagé, défectueux ou ne correspondant pas à la commande, le client est invité à contacter rapidement la rédaction à redaction@revuelecridupeuple.fr, en joignant si possible une photographie permettant d’identifier le problème. Les garanties légales applicables restent réservées.

8. Réclamations et médiation

Toute réclamation peut d’abord être adressée à redaction@revuelecridupeuple.fr.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français, sans priver le consommateur des protections impératives dont il bénéficie en vertu des règles applicables à sa situation.